Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным безразличием отвечающая, что никаких мальчиков она не видела и ничего о них не знает. В этот миг привычный мир рушится, уступая место леденящему душу ужасу.
С каждой секундой нарастает паника, превращая обычный день в сущий кошмар. Мысли путаются, сердце бешено колотится, а в голове проносятся самые страшные догадки. Для любого родителя это худшее из возможных испытаний — внезапная, необъяснимая пропажа ребёнка, оставляющая лишь пустоту и отчаяние.