Доктор Малкольм Кроу, детский психиатр, оказывается перед загадочным и пугающим случаем. Его пациент, девятилетний Коул, утверждает, что видит призраков умерших людей. Эти видения наполнены страхом и отчаянием, и Малкольм, как специалист, не находит медицинского объяснения происходящему.
Однако, оставляя профессиональные рамки, Малкольм решает действовать как человек, а не только как врач. Он пытается проникнуть в мир ужаса Коула, ищет способ понять и помочь мальчику, столкнувшемуся с необъяснимыми явлениями.